שיווק

שיווק
יש לי כבוד עצום ללמד שיעורי שיווק באוניברסיטת ניו יורק. במשך חמש שנים, תוכנית הלימודים שלי השתנתה ממודל ספרי העסק שלי, שיווק משולב במלואו ההבדלים בין מוצרים המותגים. אז מה ההבדל בין מוצר למותג? כאשר בית הספר ביקש ממני להתמודד עם הנושא, הייתי צריכה לחשוב עליו פעמיים. אבל אז זה הפך להיות ברור למדי. זה היה מרתק חקירה כי על פני השטח זה כנראה נראה כאילו אין הבדל בין מוצר לבין מותג.

יש לי כבוד עצום ללמד שיעורי שיווק באוניברסיטת ניו יורק. במשך חמש שנים, תוכנית הלימודים שלי השתנתה ממודל ספרי העסק שלי, שיווק משולב במלואו ההבדלים בין מוצרים המותגים. אז מה ההבדל בין מוצר למותג? כאשר בית הספר ביקש ממני להתמודד עם הנושא, הייתי צריכה לחשוב עליו פעמיים. אבל אז זה הפך להיות ברור למדי.

זה היה מרתק חקירה כי על פני השטח זה כנראה נראה כאילו אין הבדל בין מוצר לבין מותג. אבל כאשר אתה לחפור קצת יותר עמוק, יש למעשה הבדל גדול - ענק.

קשורים: מה הקשבה אומר על המותג שלך

אז חשבתי שזה יהיה כיף, בסדרה הבאה שלי כאן. , כדי לקחת את התוכן מהמחלקה NYU שלי לנתח אותו על פני סדרה של נושאים. אני הולך לקחת אותך למסע, אם אפשר לומר כך, בכיתה בכיתה, על ידי טור אחר עמוד מסתכל על מה שמפריד מוצר מן המותג.

אם הייתי מסכם את זה באחד מילה, ההבדל הוא

רגשית . אתה מבין למה אני מתכוון. מוצרים לבצע פונקציה.

יש להם תכונות כאשר בשילוב יחד לעשות משהו עבור הלקוחות. הבעיה היא שבכל קטגוריה נתונה, רוב המוצרים מבצעים פונקציות דומות. יש הבדל קטן מאוד. החומרים הם מרכיבים והם נוטים להיות זהים על פני קטגוריה.

המוצרים הם כולם על מה שהם עושים עבור אנשים. מוצרים מיישמים את צרכי הלקוח.

תפקידים, מרכיבים וצרכים - זה מה שעושה את המוצר.

מותגים מציעים רגש.

מותגים הם למעשה שונים לגמרי ממוצרים כי הם לא רק לכסות הצרכים שלהם, הם ממלאים הרצונות של הלקוח.

אנחנו לא מתאהבים במוצרים - אנחנו מתאהבים המותגים. מותגים מציעים הבטחה ורגש. מותגים הם על איך הם גורמים לאנשים להרגיש. מותגים לענות על הצרכים של הלקוח.

בנושא: איך אתה מחזיק את הערך של המותג שלך? בצע את 6 הצעדים הבאים: הבטחות, רגשות ורצונות - זה מה שעושה את המותג.

ההבדל הגדול.

בקיצור, בעוד שאתה צריך

מוצר,

רוצה מותג. כך, למשל, אני צריך כוס קפה, אבל אני אישית רוצה

כדי לקבל את זה בסטארבקס. קפה הוא מוצר במקרה זה קפאין הוא המרכיב. אני צריך את זה כדי להתחיל בבוקר ואני יכול לקבל את זה ממש בכל מקום, כולל ב Dunkin 'סופגניות, שוק פינה או בבית. אבל אני בוחר סטארבקס. סטארבקס הוא המותג במקרה הזה, והניסיון בסטארבקס הוא הרגש שאני רוצה בבוקר. אני רוצה קפה סטארבקס בגלל החוויה המיוחדת שאני מקבל ומאיך זה גורם לי להרגיש. זה מכין לי את היום קדימה ועושה אותי פרודוקטיבי בבוקר. עם קפה סטארבקס, אני מוכן! אני רוצה סטארבקס איך זה גורם לי להרגיש. מוצרים שווים פונקציות. מותגים שווים רגשות. אני מקווה שאתה יכול לראות כי המוצרים הם בעצם על שוויון אחד לשני, הם למלא את אותם צרכים. מותגים הם מה להבדיל בגלל איך הם ייחודיים לגרום לאנשים להרגיש. זה המון טעון לתוך כמה פסקאות פשוטות, וזה בדיוק למה אנחנו יהיה לחקור את הנושא לעומק במהלך השבועות הקרובים, נושא לפי נושא כפי שאנו להתמודד עם לא רק את ההבדל בין מוצרים המותגים, אלא גם איך לנהל את שניהם בתהליך. קשורים: מדריך גדול לבניית המותג שלך ואת האימפריה